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大獲全勝 紮克伯格如何赢得與議員的當面對峙

時間(jiān) :2018-04-12照草    訪問量 :1101

騰訊《深網》 紀振宇 4月11日發自矽谷

并不(bù)是紮克伯格表現地(dì)多好(hǎo),而是議員們(men)的表現紙森太差了。

在經曆了連續兩天馬拉松式的國會議員“拷問”後,資遠Facebook創始人兼首席執行官紮克伯格給外界留下了表現“超出預期”讀吃的印象,Facebook的股價甚至在第一天出現了過去兩年來(lái)最大的單日看間漲幅,紮克伯格個人身家也在當天結束後暴漲近30億美(器信měi)元。

國會會議廳自然不(bù)是讓紮克伯格感到舒适的場所,為了準備這兩場聽(tīn裡光g)證會,紮克伯格提前一天便來(lái)到了華盛頓特區,4月初的華盛頓依國通然春寒料峭,這裡(lǐ)的人們(men)大生業多身着深灰色大衣,神情肅穆,行色匆匆,這裡(區紅lǐ)與明媚溫暖的加州完全是兩個世界,這并不(bù)是他能夠穿着河在T恤短褲,和妻子(zi)孩子(zi)在自家後院燒烤做線上視頻直播,與年弟成百上千萬Facebook用戶輕松聊天的時刻。

他不(bù)得不(bù)穿上為他量身定做的深藍(lán東能)色修身西(xī)裝、系上領帶,端坐(zuò)在擺放靜窗着名牌“Mr. Zuckberg”的桌子(zi)後面,與幾十名嗎報參議員,上百名媒體(tǐ)記者共處一室,南唱熬過接下來(lái)長達5個半小(xiǎo)河分時的聽(tīng)證會。

“他很緊張,但他顯得信心十足,”現場的一名人員這樣描述動信,“他是一個聰明人。”

還未落座,紮克伯格就被數十名現場攝影(yǐng)記者圍成的人牆所包圍,司內他全身上下的各個角度,動(dòng)作(地件zuò)神情的每一個細節,都被無情地(dì校校)暴露在冰冷(lěng)的鏡頭前。

但紮克伯格顯然是有備而來(lái),坐(zuò)在聽(tīng)證席上的他鄉內保持上身挺直,對每一個問題都認真傾聽(tīng),與提問的議員進行眼神接觸,工明他改掉了過去回答問題時都先加上“so”語氣詞的習慣,而是先問音以“Senator”(參議員),“Congressman”或“Congre謝和sswoman”(議員)來(lái)稱呼向他睡姐提問的對方,然後再作(zuò)答。

他的桌上擺放着他的團隊為他提前準備好(hǎo)的應答吧短提綱,在聽(tīng)證會中(zhōng)場休息的間(jiān)火低隙,現場媒體(tǐ)拍到了其中(zhōng)一頁内家還容,厚厚的一疊紙(zhǐ)上基本涉及到了所少拍有他們(men)能事先想到的議員們(men)可能問到的問北低題,他的座椅放上了厚厚的墊子(zi),或許也是團隊為他術著精心準備的,為了讓他在鏡頭面前顯得更高大,更符土能合在危機(jī)時刻的領導者形象。

盡管時不(bù)時咽下口水,表情尴尬或頻繁舉起水杯,但出現在國會的紮克伯格,并討件不(bù)是我們(men)過去所熟悉的那個穿很聽着灰色帽衫,語速飛(fēi)快,說着“快子鄉速行動(dòng),打破一切”的年輕創業者形象師機,而是一位訓練有素,應對自如的CEO,這是一家正處在危章市機(jī)中(zhōng)的公司所需要的領導者的形象。

反觀聽(tīng)證會上坐(zuò)在紮克伯格對子從面的數十名國會議員,他們(men)的表現卻讓人大失所望,或者說,人們(訊會men)從來(lái)就沒有對這次聽(tīn自放g)證抱太大期望,數十個問題暴露出了這些政治子風圈人士與21世紀科技圈完全的隔閡,他們(men)與紮克伯知雪格之間(jiān)的許多問答,雙方仿佛是在各自語境體(紅友tǐ)系下的自說自話,出現了許多難以言狀嗎唱的尴尬時刻。

例如,一名議員問“如果用戶不(bù)用支付你做見(nǐ)提供的服務的話,你(nǐ)如何維持你(nǐ)的公司經營?”

紮克伯格停頓片刻,說,“參議員,我們(men)賣廣告。”

“哦,是這樣啊。”這位參議員說。

有一位議員說,“我13歲的兒(ér)子(z好看i)查理是個活躍的Instagram(Facebook旗下圖片分享應用)子海用戶,他讓我确保今天提到他。”

另一位議員說,“如果我通過Whatsapp(視家Facebook旗下即時通訊應用)發郵件微新,這會讓廣告主知道裡(lǐ)面的信息嗎(ma)?”

議員們(men)的許多問題,暴露了他們(men)對一冷微些最基本互聯網常識或Facebook這家公司的無看煙知,Twitter上的一名用戶甚至嘲諷說,“這些議員的平均年齡已經100歲了。爸兵”

整場聽(tīng)證會,議員們(men)放近的問題還缺乏重點,往往漫無邊際,圍繞着一些無關痛癢的問題兜圈子(z弟從i)。

在議員們(men)“不(bù)給力”的問題下,紮克伯格也房道得以完全依照此前團隊所設計的策略,有條不(bù)紊地(dì)完成這兩天的既定章美任務:承認錯誤,道歉,具體(tǐ)問題不(bù)工金做肯定或否定的回答,交給團隊後續跟進,不(bù)資資做承諾,不(bù)否定目前的商業模式,不章光(bù)表現地(dì)過于貪婪。

Open MIC組織執行總監Michael Con我麗nor評價稱,紮克伯格的聽(tīng)證會表現僅能算“勉強通過”,談農用不(bù)上“優異”。這家代表Facebook投資者的機(jī)構在我員聽(tīng)證會開始前一天公開呼籲紮克伯格辭去Facebook的所有什國職務。

聽(tīng)證會的發起,源自Faceboo煙外k大面積用戶數據洩漏事件的爆發,由于爆料人稱大數據公司C路可ambridge Analytica利用從Faceb跳紅ook獲得的大量用戶數據,進行精準政治廣告投放,著知以影(yǐng)響政治活動(dòng),事件可能涉及到8筆吃700萬Facebook用戶,其中(zhōng)大多數人位于美(měi)國,這兵村些都引起了華盛頓的關注。

這場事件的另幾個關鍵詞是“俄羅斯操縱”、“美(mě年視i)國總統選舉”,這些已經觸及到美(měi)國國家安全和她謝核心利益。出于對各自選區選民的責任,這場聽(tīng)證會在所難免算有。

但參加聽(tīng)證會的國會議員的表現,或許連“通過”的标準都達不(b鐵厭ù)到。聽(tīng)證會的最終目的,是為了讓這些立法者們離媽(men)能夠更好(hǎo)地(dì)了解還藍情況,最終至少(shǎo)能夠形成對于某些現存問題的一緻看女說(kàn)法,并通過立法程序加以解決,盡管理愛紮克伯格本人在聽(tīng)證會期間(jiān)也明确表達了機資願意接受“正确的監管”的态度,但至少(shǎ個聽o)從這兩天的聽(tīng)證會現場情況來(店小lái)看(kàn),要達成上述目的的希望渺茫。

另一個尴尬的事實是,參與聽(tīng)證會的近百名議員,大多數都直接國很或間(jiān)接接受過Facebook的政治捐款。在過去12年中(zhōng我低),Facebook總共投入了700萬美(měi)元樹近用于政治捐款,從2014年至今,對紮克伯格質詢的議員總共從Facebook廠刀獲取了超過64萬的政治捐助。

兩天的聽(tīng)證會被一名Twitter用戶評價為“走過場”,沒有“實錢店質意義”,如果說第一天的聽(tīng)證會上,紮生去克伯格還不(bù)時露出緊張的神态,第二天的他則完全神态自若,當主持草森整場聽(tīng)證會的議員提議休息片刻,紮克伯格回答說,“要不(bù錢哥)再來(lái)幾個問題?”美(měi)國新(xīn)聞電近學(diàn)視網CNN評價道,兩天的聽(tīng)證時話會,紮克伯格得以全身而退,毫發無傷。


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